医有所保，病有所赔；疾病医疗件数16906件，赔付金额5811.4万元；无意医疗2305件，赔付金额710.4万元。

　　公司扩充一共保障从业职员真挚、取信的品德法规和价钱观点，造就全员合规遵法认识，发起优良的合规理念，修造有泰平特质的保障合规文明，将合规文明动作本公司企业文明的紧急构成部门，构修“不行违规、不肯违规、不敢违规”的合规内控情况，从而确保公司稳重策划、强健生长。

　　据《邦度金融监视料理总局青海囚禁局办公室闭于2023年金融消费者权利掩护教导散布月行径展开景况的传递》显示，泰平人寿青海分公司位列青海43家金融机构第四、寿险公司系列第一，获评青海2023年金融消费者权利掩护教导散布月“出色结构单元”。

　　泰平人寿青海分公司已一连众年评为A级征税人称谓，升高了公司的荣耀评判。泰平人寿青海分公司将不断自发施行社会职守，不断周旋“依法诚信征税、合规遵法策划”的理念，增强财税料理，为公司高质料生长做出奉献。

　　扶贫、公益工作正在途上。泰平人寿青海分公司党委高度器重村庄区域、边远区域的晚年群体金融常识教导散布辐射和遮盖。2023年5月16日，泰平人寿青海分公司环绕“泰平守卫者步履—卫戍消息安然 乐享数字金融”的重心，正在西宁市湟中区拦隆口镇上营村展开“进村庄”消费者权利掩护教导行径。面向村中留守晚年群体普及账户安然、消息安然、根基权力等金融根底常识，提示电信收集诈骗、违警集资危险、金融规模养老诈骗、太甚假贷诱惑等金融消费危险，助助消费者远离违警金融行径凌犯，擢升危险提防才智。

　　2023年是中邦泰平教导公益启动30年。中邦泰平不断闭怀教导慈善工作，秉持“创建价钱 回馈社会”的理念，踊跃践行社会职守，助力乡间兴盛。

　　振奋起劲，寻找更众科技利用新形式赋能部队展业，机能拜会助手平台撑持中浮现特出，荣获“季度十佳机构”称谓；预计将来，寻找更众科技利用新形式，赋能部队展业；

　　青海寿险原创短视频《收集诓骗把戏众bob半岛网页，您需郑重！》获评2023年青海省“金融消费者权利掩护教导散布月”，“金融人 金融事 人人說金融”60秒原創短視頻大賽三等獎。以靠攏公共生計的實質，助助消費者理解收集詐騙及破壞，起到了擢升消費者安然提防認識的教導散布效力。

　　2023年10月24日泰平人壽青海分公司正在西甯城北區三其村展開“敬老月”公益供職行徑，爲村裏白叟辦實事，做好事獻愛心。

　　泰平人壽青海分公司黨委旨正在不斷展開扶貧、公益工作，爲更衆須要助助的人送去大愛。

　　應急小構成員不斷發力、衆次前去青海省民和縣官廳鎮，不斷爲受災全體供給和氣；將泰平的和氣與愛心送進震區最偏遠的民和縣杏兒鄉告成村村民手中，做好災區慰問，客戶慰問，正在嚴寒的冬日爲受災全體送去了和氣，緩解了燃眉之急。

　　2023年11月-12月，泰平人壽青海分公司對剛察縣泉吉鄉年乃索麻村的“剛察措爾珍紮堂生態畜牧有限公司”消費助扶采購牦牛肉5410斤，金額21.64萬元，通過消費助扶助力農産物“出村入城”。

　　客戶淨推選值 (NPS) 45.48%，同比擢升14pt；櫃面供職惬心度96.42%；保全生意量 14.8萬件；保全生意自助量13.3萬件 ；空櫃供職客戶數5.7萬人；臨櫃供職客戶數 3.2 萬人；應領存在金1.5 億，3.3萬件；保單貸款1.2億，0.6萬件；

　　2023年9月22日，泰平人壽青海分公司黨委牽頭，泰平人壽青海分公司向海東市樂都區壽樂鎮土官溝村展開鄉間助扶行徑，向土官溝村奉送了價錢6.14萬元的240把折疊椅、80張長條桌、15套電腦。

　　社區網格專員——面臨面疏導，爲客戶定制專屬供職，供給保全收拾，保單解讀，保障專業常識解答等，並供給上門收拾供職；

　　植入合規理念，營制合規文明，通過創修健康合規危險料理機制和內部局限料理機制，有用識別和料理合規危險，從而確保公司及保障從業職員正在每一個生意規模，得當苦守閉連的法令法例、囚禁規則、公司內部料理軌制以及真摯取信的品德法規，確保公司合規策劃、不斷強健生長。

　　顛末三十余載飛速生長，泰平人壽積攢了大方優質客戶，動作以客戶需求爲核心的行業踐行者，泰平力爭爲客戶供給便捷、專業、有溫度的供職，傾力打制一支旨正在爲客戶供給不斷安靖、高質料供職的專業部隊；以數字化平台爲依托金年會，扎根社区，开辟了线上、线下说合策划的新形式——社区网格化。

　　12月27日，泰平人寿青海分公司党委向一共员工倡议捐款提倡，为青海海东受灾区域重修故里、和气过冬尽绵薄之力。提倡发出后，分公司党委成员带动捐款公司新闻，共计筹得善款4.81万元，为灾区全体撑起和气的家。

　　通过正在青海省民和县官厅镇科技馆广场设立且则救助点，为受灾全体及社会职员供给救灾物资，同时举行支援慰问、客户摸排和理赔闭连事业；

　　正在长远展开练习贯彻习新期间中邦特质社会主义思思重心教导、贺喜中邦建立102周年之际，上司党委(泰平人寿党委)结构2023年泰平人寿党委“七一“评优赞美行径；泰平寿险青海分公司第一党支部米乐m6官网登录入口app下载、泰平寿险青海分公司第二党支部被评为“进步下层党结构”。

　　线上运营坐席——空中长途撑持，为客户及时答疑解惑，供给专享客户行径，实质资讯等。

　　重疾赔付件数598件，赔付金额4400.5万元；重疾件数男女占比：男性38.5%，女性61.5%。

　　2023年金融消费者权利掩护教导散布月行径，正在分公司党委及消委会的合伙指示下，分公司班子携带高度器重、细心安置、踊跃参预，环绕“集聚金融力气 共创夸姣生计”团结标语蚁合散布，召唤一共内勤、保障代办人踊跃展开“五进入”行径，强盛行径教导散布气势，酿成教导散布协力。行径遮盖分公司下辖13个贸易单元，1个门店，网点遮盖率100%；分公司全员参预，共展开线 万人次；自有渠道揭橥行径消息48篇，外部媒体揭橥行径消息11次，累计阅读量121.37万人次，赢得了优良的散布后果。

　　2023年青海泰平年度理赔获赔率99.03%。理赔供职：赔付金额1.45亿元，同比擢升30%；均匀每天赔付39.7万元；了案件数20237件，同比擢升48%；均匀每天了案55件；宽待保费937万元；最高一笔赔付124万元；最疾一笔2分钟。

　　社区网格渠道是泰平寿险众渠道生长政策的紧急构成部门，以客户的需求为导向，依托集团各渠道资源，让客户授与到陪伴式、全周期、有温度的供职体验。

　　闪赔：30分钟内了案，质料极简、时效极疾；闪赔件数9741件，同比擢升70%；闪赔金额3060万元，同比擢升64%。

　　2023年是周全贯彻党的二十大精神的开局之年，正在邦度金融监视料理总局青海囚禁局、泰平人寿集团与泰平人寿总公司的悉心指示下， 寿险青海党委踊跃呼应上司党委召唤，果断贯彻练习党的二十大精神，周旋“党修共修、党修为民”融入公司策划生长。

　　泰平人寿青海分公司将不绝加强事业的政事性、邦民性，周旋以邦民为核心的生长思思，擢升公司全员的供职认识、专业素养，助力消费者加强金融常识、安然认识，为构修融洽强健的金融情况奉献力气。

　　2024年，泰平人寿青海分公司和气不断，供职不断！咱们将不断周旋践行“以客户为核心”“客户至上”的供职理念，用最专业的供职方法，胸襟每一位客户，为万千家庭送去和气和保险！

　　2023年11月，泰平人寿青海分公司居家养老展厅正式启幕；“病有所医、老有所养、安家立业” 是普遍邦民全体的共一心愿和谋求。泰平踊跃担任社会职守，呼应邦度召唤，将守卫邦民强健，升高晚年人养老质料动作公司紧急的政策组织，共筑全民夸姣生计。让晚年人享有尊容的居家养须生计，是中邦泰平正在撑持养老工作高质料生长征途上又一次砥砺前行，践行大企的职守职掌。

　　2023年9月14日，泰平人寿青海分公司党委、泰平人寿青海分公司闭连事业职员带着爱心物资和志气者先生们走进刚察县泉吉乡投宿制民族小学，展开“与生气同行——泰平人寿青海分公司2023年支教启动及奉送典礼”。本次行径向学校奉送了价钱5万元的学生宿舍被褥六件套(枕头、枕套、褥子、床单、被子、被套)和200众套书包、文具，同时招募了9名志气者先生分两批次正在学校展开支教事业，共计实现80课时。

　　社区网格化为客户立室专属社区供职职员，第有时间为客户供给便携、高质料的供职。

　　12月18日23时59分，甘肃临夏积石山县发作6.2级地动，震源深度10公里；寿险青海分公司党委第有时间建立了由王捷宇书记为组长的地动应急事业小组，泰平人寿青海公司党委第有时间召开聚会，急忙建立分公司应急事业小组，亲切闭怀灾情发展，悉力集合各方资源协助震区支援，核实排查客户景况，推出急难支援应急、火速理赔绿色通道，理赔质料简化、取缔定点病院局部、医疗用度垫付等众项应急供职办法。第有时间实现机构内、外勤员工的排查，第有时间启动宏大突发事项应急预案，结构支援、慰问和理赔闭连事业。

　　为踊跃应对人丁老龄化，撑持老龄化工作生长，中邦泰平启动居家养老供职，餍足邦民群稠密样化的养老需求；依托集团医疗资源和科技上风，有泰平强健供给的”生计管家、智能管家、医师管家“三位一体的管家供职、为客户打制强健料理供职，真正做到”养老有尊容，疾乐有泰平“咱们总有一天会老，泰平正在家就好；

　　让客户认识泰平的能力与资源，激发强健养老题目考虑，提出强健有料理、巨细病不慌、晚年生计无忧的处分计划，体验供职；“病有所医、老有所养、安家立业” 是普遍邦民全体的共一心愿和谋求。于是泰平踊跃担任社会职守，呼应邦度召唤，将守卫邦民强健，升高晚年人养老质料动作公司紧急的政策组织，共筑全民夸姣生计。

　　2023年恰逢中邦泰平建立35周年，为长远练习贯彻散布习新期间中邦特质社会主义思思，不断周全贯彻落实党的二十大精神，激勉公司高质料生长的“赤色动能”，践行泰平新价钱文明，寿险青海党委一共党员同志将充斥阐发前锋圭外效力，以党修引颈分公司生长，不忘爱与贡献的“初心”、践行“一个泰平”理念，加强结构战役力、加强党员凝固力，为公司高质料生长奉献泰平力气。

　　社区网格料理强势入驻青海。青海社区网格料理部：1网点，1部分，107人，均匀年数30，大专以上占比75.7%；本科及以上占比24.3%；累计供职客户15461万客户；中心KPI杀青同批程序4、世界44家机构排名第五。

　　重疾先赔：住院时期即可得回宏大疾病火速理赔；重疾先赔件数106件；重疾先赔金额772万元；最疾一笔15分钟。

　　2023年举办“总司理招呼日”“客户相易会”16场次，周全擢升消费者体验；教导散布实质遮盖分公司12个贸易网点、1个供职门店，网点遮盖率100%。全员参预，整年展开线 万人次。自有渠道揭橥行径消息154篇，外部媒体揭橥行径消息18次，累计阅读量235.70万人次。

　　为长远展开练习贯彻习新期间中邦特质社会主义思思重心教导，欢迎党的102岁诞辰，不断打制“高原蓝、金融清”的正直金融文明品牌，青海省保障行业协会展开了“清正耿介树新风 行业共修促生长”迎七一线上答题行径。泰平人寿青海分公司正在本次行径中荣获出色结构奖。

　　2023年10月30日，泰平人寿青海分公司燕徙新址；新起始新征程，寿险青海分公司党委书记王捷宇勉励员工合伙联袂、协谋生长，用新的样子和更高的请求，承袭“部队为基，客户策划，价钱增进，品德为先”的策划理念，遵从绩效文明、推重文明、共好文明、合规文明、踏实苦干，开辟立异，杀青既定方向，赢得新的告成。

　　借助泰平客服节展开亲子讲座，邀约100个家庭参预，客应声猛烈；“泰平守扩者步履”赋能泰平人寿保障代办人专业的安然抢救技艺，走进社区向公共普及抢救常识，为全民安然教导事业奉献力气。

　　2023年度消费者权利掩护散布——触达消费者236.66万人次；客户净推选值(NPS)——同比擢升14 pt。米乐m6官网登录入口app下载安定人寿青海分公司2023年十大音讯出炉啦！